Management du Marketing et la Performance Commerciale – SmartCAMPUS by CCI

Lieu de formation : DIJON

OBJECTIFS

Aptitudes 

• Etre capable de s’assurer du potentiel humain de l’entreprise en lien avec la stratégie définie par l’entreprise
• Etre capable de proposer des produits ou services innovants et adaptés au marché en adéquation avec la stratégie de l’entreprise
• Etre capable de déterminer les opportunités de croissance de l’entreprise
• Etre capable de mettre en œuvre la stratégie marketing
• Etre capable d’optimiser la performance globale du service marketing et commercial
• Etre capable d’assurer le déploiement efficace de la stratégie commerciale sur les comptes clés
• Etre capable de mettre en place le plan d’action marketing en actions opérationnelles
• Etre capable de piloter et motiver les équipes de la direction commerciale et marketing
• Etre capable de mettre en œuvre le plan d’actions commerciales et d’établir une relation client durable
• Être capable de piloter la performance commerciale et budgétaire

Compétences :

• Cartographier le capital humain de l’entreprise pour s’assurer du potentiel de l’entreprise

• Analyser ses marchés et son environnement en interne et en externe 

• Analyser les modes de communications

• Identifier le positionnement de l’entreprise sur le(s) marché(s).  Identifier ses clients actifs ou dormants dans le portefeuille clients pour déterminer les opportunités de croissance de l’entreprise

• Confronter le positionnement de l’entreprise aux évolutions du(es) marché(s)

• Proposer un plan marketing générant le développement souhaité par la direction pour optimiser le business modèle de l’entreprise

• Réajuster le dispositif du plan marketing pour mettre en œuvre la stratégie d’entreprise

• Déterminer les clients à développer ou à conquérir en fonction du ciblage marketing

• Déterminer les objectifs et les axes de l’action commerciale

• Déterminer les actions de développement des comptes clés

• Déterminer les indicateurs de performance et bâtir les tableaux de bords adaptés pour assurer le déploiement efficace de la stratégie commerciale.

• Décliner le plan d’action marketing en actions opérationnelles

• Mettre en place une campagne d’inbound marketing génératrices de leads nurturés jusqu’à la qualification.

• Dimensionner les équipes commerciales et proposer des leviers de motivation

• Proposer les outils de gestion commerciale, d’informations, de communication et de suivi d’activité.

• Mettre en œuvre le Plan d’actions commerciales (technique)

• Mener les négociations jusqu’à la signature de nouveaux contrats

• Suivre les résultats commerciaux et mesurer l’atteinte des objectifs fixés à l’aide des tableaux de bord pour suivre, analyser les résultats commerciaux globaux, par équipe, par canal, par zone géographique et par collaborateur et réorienter si nécessaire le plan d’action commerciale

   

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SmartCampus Dijon

Barbara ROCH
03 80 19 10 83
b.roch@metropoledebourgogne.cci.fr

Plaquette (01/2024)

Pour en savoir plus sur les blocs de compétences, équivalences,
passerelles, suites de parcours et débouchés : Fiche RNCP

Lieu adapté aux personnes à mobilité réduite

Validation possible par blocs de compétences : Oui